Versand & Rückgabe

📦 Versand und Rückgabe

Zuletzt aktualisiert: 19. Juni 2025

Lieferzeiten:
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–7 Werktage, abhängig vom Zielort.
Wie lange dauert es, bis ich meine Ware erhalte?
Die Kosten werden während des Kaufvorgangs angezeigt und können je nach Gewicht, Größe und Zielort variieren.
Eingesetzte Kuriere:
Karimgioielli nutzt zuverlässige Kurierdienste, um pünktliche und sichere Lieferungen zu gewährleisten.
Rückverfolgbarkeit:
Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Trackingcode, um Ihr Paket zu verfolgen.
Lieferadresse:
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine vollständige und korrekte Adresse anzugeben. Karimgioielli haftet nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen aufgrund falscher Daten.

Widerrufsrecht:
Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
Rückgabebedingungen:
Das Produkt muss unbeschädigt, unbenutzt, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör zurückgegeben werden.
Rückgabeverfahren:
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@karimgioielli.com und geben Sie die Bestellung und den Grund der Rücksendung an.
Sie erhalten Versandanweisungen.
Kosten für die Rücksendung:
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Erstattung:
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Überprüfung des zurückgesendeten Produkts mit derselben Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.
Von der Rückgabe ausgeschlossene Produkte:
Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen werden Rücksendungen personalisierter Produkte oder maßgefertigter Schmuckstücke nicht akzeptiert.

Bei Fragen oder Wünschen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
📧 info@karimgioielli.com